ドイツの連邦最高裁判所の第一民事上院（BGH）は3月27日、インターネット販売プラットフォームで医薬品を販売する薬剤師が、顧客の注文データ（顧客名、配送先住所、医薬品の個別化に関する情報）を顧客の明示的な同意なしに収集することは、健康データに適用されるデータ保護規制（GDPR）に違反するとの判決を下しています。
【Bundesgerichtshof 2025.03.27】
Verbraucherschutzverbände und Mitbewerber sind befugt, Verstöße gegen das Datenschutzrecht im Wege einer wettbewerbsrechtlichen Klage vor den Zivilgerichten zu verfolgen
https://www.bundesgerichtshof.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2025/2025059.html?nn=10690868
これを受け、これまでAmazonのプラットフォームを利用してOTC医薬品の行っていた約40の薬局は薬局専用医薬品の販売を停止しているそうです。（最大25万ユーロの罰金が科せられるリスクがある）
業者の一部からは、「法的に準拠した技術的枠組み、特に注文プロセスにおけるGDPR準拠の同意がなければ、法的措置のリスクを負うことなくAmazonで製品を提供することはもはや不可能だ」として、オンラインで注文したい顧客は、オランダのプラットフォームに乗り換えるだろうと指摘しています。
現場の薬剤師からは、Amazon がこれらデータで何をするのかという疑問が生じるので、技術的に処理に同意があったとしても、問題は解決されないとして、「これは我々の職業にとって素晴らしい判決だ」としています。
なお同様の判断は、「薬局でのみ販売される医薬品をインターネットで販売する場合、たとえその医薬品が処方箋なしのものであっても、顧客の個人情報の処理に対する明示的な同意が必要だ」として、欧州司法裁判所（CJEU）でも下されています。
EuGH-Urteil zu Amazon-Apotheken
（Pharmazeutische Zeitung 2024.10.04）
https://www.pharmazeutische-zeitung.de/eugh-urteil-zu-amazon-apotheken-150428/
参考：
BGH beschränkt Amazon-Apotheken
（Pharmazeutische Zeitung 2025.03.27）
https://www.pharmazeutische-zeitung.de/bgh-beschraenkt-amazon-apotheken-154112/
Versender meiden Amazon
（Pharmazeutische Zeitung 2025.04.24）
https://www.pharmazeutische-zeitung.de/versender-meiden-amazon-155497/
Kein Verkauf von OTC-Produkten mehr über Amazon?
（Healthcare Marketing 2025.04.24）
https://www.healthcaremarketing.eu/_rubric/detail.php?rubric=Medien&nr=111674
Nach BGH-Urteil: 40 Amazon-Apotheken abgemahnt
（APOTHEKE ADHOC 2025.04.24）
https://www.apotheke-adhoc.de/nachrichten/detail/markt/nach-bgh-urteil-40-amazon-apotheken-abgemahnt/
2025年04月30日 11:51 投稿
