阿南消費者庁長官記者会見要旨
（消費者庁 2013.02.20）
http://www.caa.go.jp/action/kaiken/c/130220c_kaiken.html

記者：
この首からかけるタイプのこういったものというのは、他のメーカーからも出ていて、この次亜塩素酸ナトリウムとは違うものが使われていて、そちらのほうは今回中止をしてくださいというものに入っていませんけれども、そういったものの効果というのは、実際消費者庁としてはどういうふうに捉えていらっしゃるのですか。

長官：
今までは、首から下げるタイプの除菌剤についての類似品で事故の報告はないです。ですが、今回公表した対象製品以外は、安全であるかどうかというところについては未確認でありますので、消費者には、何か症状が出たとか、ちょっとおかしくなったとかということがありましたら、気をつけていただきたいと考えております。安全であるとも、安全でないとも、そういうことは言うことはできません。

記者：
あともう一つすみません、一方で除菌をするというところで効果・効能をうたっているという意味で、景品表示法というのがかかわってくると思うんですけれども、そういった観点から何か調査されていたりとか、実際に効果がどうなのかということを調べる御予定とかはございますか。

長官：
問題意識は持っておりますけれども、まだお話しできるような段階ではありません。

記者：
輸入元も販売元も、本当に私は１日に何回電話したか分からないんですが、本当につながりません。本社のほうに電話したら、またいろいろなところにたらい回しにされるんですが、後で連絡しますと、消費者に後で連絡をするように対応していますということなんですが、これ、やはりかなり混乱しているのではないかと思うんですが、消費者庁にどのくらいの問合せがあったのか。それで、今、何か伝えられること、例えば回収にしても、有害物質規制法でやるんだということではないかと思うのですが、それでしたら輸入元が回収しますよね。それについて大体何か見通しはあるのか。疑問点にどこも答えてくれないんですね。例えば、では汗に接しないで使っていいのかとか、そういう細かい点にどこも答えてくれるところがなくて、電話が全然つながらないので、やはりちょっと気になっていたのですが、どのぐらい問合せがあって、どういうふうに答えたのか。消費者が納得できるような答えができるところがあったら、少し教えていただけないでしょうか。

長官：
昨日の段階で、消費者安全課に寄せられた問合せは150件以上電話であったと報告を受けております。先ほども申し上げましたが、「類似商品を使っても大丈夫か」とか、「つながらない」とかという問合せだったということです。
聞いている話によりますと、事業者のほうはかなりの回線を用意して電話対応に当たっているようですが、やはりほとんどつながらない状態だと。たくさんの電話がかかっているという状態だそうです。
この件については厚生労働省が所管しており、先ほど相川さんがおっしゃったように、有害物質を含有する家庭用品の規制に関する法律に基づいて、厚生労働省が指導していくということになります。ですから、厚生労働省のほうが対策を打っていき、事業者も指導していくという形になると思いますが、本当に消費者への情報提供が、どの程度できるのかというところは、十分ではない状態であると思っていまして、消費者庁も厚生労働省と連携しながら、そのような情報をきちんと流すように情報収集して、努めていきたいと思います。

記者：
それから、10年に国民生活センターのほうが二酸化塩素についての空間除菌がどのくらいの効果があるかみたいなのは商品テストをしているのですが、そのときも結局明解なものは全く分からなくて、事業者側もそれにアプローチしているところはほとんどなくて、１社だけあったんですが、それについてはきちんと安全性が本当に確認されているかどうか、その資料からは分からなくて、本当に人体に悪影響みたいな、気持ちが悪くなっているという相談もかなり来ているので、今回は特にここに下げるものですので、本当に安全なのか。効果・効能もなくて、薬事法上はうたったらいけないと思うんですけれども、インフルエンザに効くとか。ただ、ウイルスに効くというふうにはうたっていいので、みんなインフルエンザ予防で使っているんだと思うんですね。でも、その辺が全く何もなくて、それを消費者庁が放置しているというのは、国センは要望を出しているんですが、表示も直っていないです。表示もインフルエンザに効くとか、Ｏ-157に効くとかという表示がまだ見られますし、全くそこのところはなくて、更に二酸化塩素と、今回もハイターと同じ成分のものですよね。二酸化塩素工業会のところには、二酸化塩素は大丈夫で、トリハロメタンでしたか、何とは出ませんとかいろいろ書いているんですけれども、それも本当なのか。その辺も、やはりただ使ってはいけませんだけで、では他の商品の考えは、その辺も今後この問題をきっかけに、ちゃんと踏み込んでいただいたほうがいいのではないでしょうか。その辺はどうなのでしょうか。

長官：
その辺は厚生労働省と情報交換しながら対策をやりたいと思います。

記者：
それはどこがやるんですか。とりあえず、厚生労働省は、でもそんな試験機関は持っていないですよ。どういう方針で進めていくのでしょうか。

長官：
そこはまだ具体的な計画までをつくろうという段階まで行っていませんけれども、この問題をきっかけに取組を強めていくという方向で、厚生労働省と当たりたいと思います。

こういった製品は、現状ではチェックの網にかけられないのでしょうね。

「ウイルスプロテクター」の自主回収を開始しました
（厚労省 2013.02.22）
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r9852000002vt2p.html

また消費者庁には、事故情報が21日正午時点で22件、各メディアによれば消費庁への報告が24件、会社には50件の報告があったそうです。

次亜塩素酸ナトリウムを含むとの表示がある
「ウイルスプロテクター」について（使用中止及び自主回収のお知らせ）
（消費者庁 2013.02.22）
http://www.caa.go.jp/safety/pdf/130222kouhyou_2.pdf

「首にかけて横向きに寝ていたため、布団と顔の間に挟まるような形になり、やけどを負った。（6歳女児）」という事例があるけど、国にかけたまま寝ていたってことですね。（ちょっと信じられない）

NHK NEWS 2013.02.22
　http://www3.nhk.or.jp/news/html/20130222/k10015718021000.html

気になったのはメーカーサイトの告知（新聞でもあったらしい）で、代替品を発送するとのこと。どんなものを代替品で送るんでしょうね。

ダイトクコーポレーション
http://www.printing-daitoku.co.jp/