高校生(？)の運動選手を持つ母親が来局

「子どもが、膝が曲がらず時々痛むといって、医者に行っているんだけど、リハビリにも通えないし、なかなか治らないと言っている。ラジオで痛散湯が膝にいいと聞いたんだけど、いい漢方薬はあります？」

「痛散湯は通販でしか買えないですよ」と説明しつつ、よく話を聞いてみると、スポーツは国体に出場するほどのレベルとのこと、痛散湯の成分を見て（麻黄が入っている！）

「お母さん、これはドーピングってやつに引っかかってしまいますよ。趣味でスポーツをやっているのであればいいですが、トップ選手を目指すのであれば、漢方薬も注意が必要ですよ」

母親は

「父親も漢方薬を勧めていたんですが、話を聞いてよかったです」

と言って何も買わずに帰っていきました。

直接、通販で相談したら、果たしてこういった情報提供が行えたでしょうか？

関連情報：TOPICS　2009.07.05　特例販売業のかけこみ取得で伝統薬の新規通販は可能